（制圖/洪雨師）

????學黨史在基層，辦實事為人民。據長沙縣網上群眾工作部統計，9月5日至9月9日，紅網《問政湖南》《百姓呼聲》欄目、長沙縣委縣政府官方微信公眾號“微星沙”等政務新媒體、12345市民服務熱線、長沙縣政府門戶網站領導信箱及長沙縣城管投訴熱線共收到群眾留言2716條，其中咨詢類2509條、投訴類173條、建議類30條，其他類4條。同比上周增加738條，其中咨詢類增加712條，投訴類增加24條，其他類增加2條。群眾關注熱點話題為城市管理類，如“網友反映長沙縣某寵物俱樂部（星沙店）污染環境”；行政執法類，如“網友反映長沙縣水岸世景特立路北面深夜噪音污染嚴重”；公安類，如“網友咨詢出入境相關事宜”。
????網友咨詢出入境如何辦理，公安局作出解答
????為最大程度方便群眾辦理業務，不管是暫住證還是身份證，現如今都可以通過網上預約的方式進行辦理。本周，有網友在長沙縣網上群眾工作部云平臺留言，咨詢出入境證件辦理相關問題。比如：長沙縣出境在哪里辦理相關手續，怎么預約以及能否辦理非洲、歐洲護照等。收到網友咨詢的問題后，長沙縣公安局立即回復了網友，回復稱，在長沙縣辦理出入境證件可通過微信公眾號“我的長沙”預約。當前，根據國家移民局相關政策要求，非緊急必要暫緩護照辦理，確有緊急事件需出境的，請攜帶相關證明材料，前往常住地或者戶籍地人口與出入境大廳辦理。
????工地夜間施工擾民，執法局要求停止作業
????工地夜間施工噪音擾民、揚塵擾民在城市建設中是時有發生的事情，也是居民們投訴較多的問題。本周，有網友在紅網《百姓呼聲》欄目留言，反映長沙縣水岸世景特立路北面深夜噪音污染嚴重的問題。收到網友反映的問題后，長沙縣行政執法局第一時間到達工地進行調查，經核實，網友所反映施工工地為新長海尚悅灣項目，工地位于特立路、東一路、濱湖路、東二路合圍區域。執法人員到達現場，發現施工場地內有一臺推土機，正在進行土地平整，執法人員當即要求操作人員停止作業，同時約談工地現場負責人，要求未經相關部門審批禁止22時后施工作業。工地負責人承諾后期文明施工，不給周邊居民帶來困擾。
????網友舉報公司偷稅漏稅，稅務局：已補交
????依法納稅是每個公民、企業應盡的義務。近期，有網友在長沙縣網上群眾工作部云平臺留言，反映長沙縣某汽車配件公司存在偷稅漏稅的問題。網友稱，該公司銷售的汽車配件大部分是私賬或者微信收款，未按實際銷售報稅納稅，請長沙縣稅務局核實。日前，長沙縣稅務局已責成該汽車配件公司進行稅務自查。經自查，該公司部分零散客戶購買小額配件時，由于覺得麻煩，故由員工個人微信代收，該部分收入確有未及時入賬的現象。該公司已于2022年9月1日更正申報了2021年12月和2022年6月增值稅申報表，依法補繳了相關稅款。
????舊城改造未統一，泉塘街道作出解釋說明
????老舊小區改造是一項重大民生工程和發展工程，對于滿足群眾美好生活需要、推進城市更新、促進經濟高質量發展具有十分重要的意義。本周，有網友在長沙縣網上群眾工作部云平臺留言，反映其在星悅社區舊城改造中，自家廚房和護窗未得到統一改造的問題，希望政府相關部門能夠協調解決。收到網友反映的問題后，長沙縣泉塘街道立即作出解釋說明，“在此次改造中，廚房只更換油煙凈化器，未改造廚房；護窗不是統一改造，只對生銹的護窗進行更換，護窗更換采取自愿原則”回復稱，若住戶要求更換高于設計標準的護窗，需自行補差價。
????寵物店污染環境，街道：已上門宣教
????“一個寵物一個伴兒”，現下寵物越來越被人們看作“家庭成員”，隨即寵物店也應運而生，寵物店的環境衛生情況直接影響城市的市容市貌。日前，有網友在紅網《問政湖南》長沙縣委書記信箱留言，反映星沙街道某寵物店遛狗不注意環境衛生的問題。網友稱，該寵物店讓寵物隨地大小便且不進行清理，嚴重影響生活環境。收到網友反映的問題后，長沙縣星沙街道涼塘路社區聯合社區民警上戶對門店負責人進行了宣傳教育，要求門店負責人文明遛狗，如有排泄物及時清理，保持社區環境衛生。城市我家，環境靠大家，在此呼吁廣大愛寵人士：文明養寵物、共建美好家園。
????據統計，9月5日至9月9日，長沙縣網上群眾工作部共協助全縣各單位處理、回應、解決群眾“急難愁盼”問題2716件，群眾滿意達98.76%。
????紅網時刻新聞9月9日訊（記者 周芬 實習生 石倩妮）
????信息來源：紅網??責編：黃聰??審核：周艷